Berbagai aplikasi service elektronik saat ini sudah banyak digunakan untuk memesan teknisi dengan sejumlah kebutuhan. Meski demikian, tidak semua pengguna dapat memanfaatkan aplikasi tersebut dengan maksimal. Simak cara penggunaannya secara mudah berikut!
Kemudahan Menggunakan Layanan Service Elektronik
Menggunakan layanan service elektronik secara online bisa menjadi alternatif pilihan ketika memperbaiki barang elektronik yang Anda miliki. Tentunya, ada berbagai kemudahan yang bisa didapatkan, seperti:
1. Mudah memilih teknisi berkualitas
Aplikasi service yang dapat diakses secara online secara tidak langsung juga akan membuat Anda lebih mudah memilih teknisi. Pasalnya, di setiap aplikasi seringkali dimunculkan profil dari teknisi tersebut, mulai dari usia, foto diri, hingga pengalaman.
Dengan demikian, Anda tidak perlu khawatir akan mendapatkan teknisi abal-abal yang malah akan membuat barang elektronik Anda semakin parah. Dengan profil yang lengkap dan ulasan terbaik, tentu juga akan membuat Anda lebih mudah mempertimbangkan pemilihan service elektronik.
Penggunaan aplikasi service yang tepat juga akan membuat Anda tidak perlu menunggu perbaikan dalam waktu yang lama. Teknisi akan segera datang sesuai dengan estimasi waktu yang ditentukan. Perbaikan juga dapat dilakukan secara cepat karena teknisi sudah memiliki banyak pengalaman.
2. Mudah melakukan pembayaran
Penggunaan software service elektronik juga akan membuat Anda semakin mudah melakukan transaksi pemesanan dan pembayaran jasa perbaikan. Terlebih saat ini sudah banyak aplikasi sejenis yang menyediakan kemudahan pembayaran online hingga cardless.
Jasa service selama ini banyak dibayar secara langsung, sayangnya tidak jarang biaya yang dikeluarkan harus lebih besar dan mahal. Dengan adanya aplikasi service yang dapat dijalankan secara online, Anda dapat melakukan pembayaran sesuai dengan standar yang ditetapkan.
Dengan demikian, tidak ada lagi pembayaran berlebih yang harus Anda keluarkan untuk membayar biaya perbaikan. Beberapa aplikasi bahkan juga menawarkan diskon hingga voucher untuk membuat pembayaran transaksi perbaikan barang elektronik semakin mudah dan hemat.
3. Mudah mengajukan klaim perbaikan
Tidak jarang, perbaikan yang dilakukan memerlukan klaim garansi karena ketidakpuasan atau perlakuan yang kurang sesuai. Jika perbaikan diajukan pada teknisi secara langsung, tidak jarang akan ada biaya tambahan lain yang harus Anda keluarkan.
Pengajuan klaim ini bahkan dapat dilakukan secara mandiri melalui aplikasi atau software perbaikan tersebut. Dengan demikian, Anda dapat mengklaim garansi di mana saja dan kapan saja sehingga pihak pengembang aplikasi dapat langsung membantu klaim tersebut.
Langkah-langkah Menggunakan Aplikasi Service
Penggunaan aplikasi service elektronik sejatinya juga terbilang sangat mudah. Anda hanya perlu membuat akun, login pada aplikasi, kemudian melakukan pemesanan dan pembayaran. Secara lebih rinci, berikut beberapa cara yang umumnya dipakai dalam aplikasi online service elektronik:
1. Membuat akun
Langkah pertama yang wajib Anda lakukan setelah memilih aplikasi service yang tepat yakni membuat akun. Adapun akun yang dibuat sebagai konsumen biasanya berisi nama, lokasi atau tempat tinggal, hingga mengatur pilihan pembayaran.
Anda dapat membuat akun aplikasi service online ini dengan menggunakan email atau nomor handphone yang aktif. Selanjutnya, jangan lupa melakukan konfirmasi dan verifikasi akun untuk membantu akses aplikasi secara lebih maksimal.
2. Login pada aplikasi
Jika sudah memiliki akun, Anda dapat langsung masuk atau login. Gunakan username atau email beserta dengan password yang sudah diatur sebelumnya sehingga Anda dapat masuk ke dalam akun untuk mulai melakukan pemesanan teknisi service elektronik.
3. Memilih teknisi dan melakukan pemesanan
Selanjutnya, tentukan barang elektronik apa yang ingin Anda perbaiki. Dengan demikian, Anda dapat langsung memilih teknisi yang memang memiliki keahlian khusus pada barang elektronik tersebut. Cermati kembali profil setiap teknisi sebelum memutuskan untuk order.
Adapun profil yang dimaksud seperti lokasi tempat teknisi tersebut berada, berapa banyak rating dan ulasan yang dimiliki, hingga berapa banyak biaya jasa yang musti Anda keluarkan dalam pemesanan teknisi tersebut.
4. Tentukan metode pembayaran
Setelah memastikan pemesanan, Anda bisa langsung melakukan pembayaran. Biasanya, setiap aplikasi akan memberikan opsi pembayaran secara langsung atau melalui pembayaran online menggunakan kartu debit, transfer bank, dan sebagainya.
Jenis pembayaran juga dapat Anda sesuaikan kembali, apakah akan dibayarkan setelah perbaikan selesai dikerjakan atau sebelum melakukan pemesanan teknisi. Keduanya tentu memiliki kelebihan dan kekurangannya masing-masing, namun tetap dapat disesuaikan dengan kebutuhan Anda.
5. Pemberian ulasan
Jika pekerjaan perbaikan sudah dikerjakan, Anda dapat segera memberikan rating dan ulasan terhadap kinerja teknisi tersebut. Anda juga dapat langsung memberikan penilaian terhadap aplikasi tersebut secara keseluruhan.
Itulah beberapa hal mengenai penggunaan software service elektronik yang akan sangat membantu kita dalam mendapatkan teknisi barang elektronik terbaik. Pastikan Anda memilih aplikasi yang terpercaya dan menyediakan layanan berkualitas sehingga tidak mudah mengalami rugi, ya!
