Salah satu fitur yang tersedia di software hotel adalah data online dapat diakses mana saja. Seperti yang telah kita ketahui bahwa sudah banyak hotel atau resort yang menggunakan software manajemen hotel. Software satu ini berguna untuk menunjang kegiatan sehari-hari di sebuah hotel menjadi lebih optimal.

Ada banyak pilihan software manajemen hotel yang bisa Anda gunakan sesuai dengan keinginan. Setiap software manajemen hotel memiliki fitur yang berbeda-beda sehingga bisa digunakan berdasarkan dengan kebutuhan. Nah, data online pada software manajemen hotel memiliki banyak kegunaan, seperti :

Manfaat Data Online di Software Manajemen Hotel

Manfaat atau kegunaan data online di software manajemen hotel atau aplikasi hotel adalah :

Mengetahui Jumlah Kamar yang Diperlukan

Salah satu contoh kegunaan dari data online di software manajemen hotel adalah untuk mengetahui jumlah kamar yang diperlukan. Dengan menggunakan software satu ini memungkinkan petugas front office tahu jumlah kamar yang diperlukan. Sebelum tamu menginap biasanya akan melakukan reservasi atau booking.

Reservasi kamar hotel dapat dilakukan dengan berbagai cara, seperti melalui telepon, email, aplikasi booking hotel dan yang lainnya. Nantinya data tamu yang sudah reservasi datanya akan muncul sehingga pihak hotel akan mempersiapkan kamar yang diperlukan. Tentu saja hal seperti ini sangat penting dimana pihak hotel harus memberikan pelayanan yang baik kepada tamu.

Nama Tamu

Data online di software manajemen hotel juga memiliki kegunaan untuk mengetahui nama tamu yang sudah melakukan reservasi dan juga sedang menginap di hotel. Semua data online mengenai tamu akan muncul di sistem hotel tersebut. Kegunaannya adalah supaya petugas hotel bisa mempersiapkan kedatangan atau saat check in di hotel nantinya.

Nama tamu yang akan menginap di hotel akan muncul di sistem tersebut dan petugas akan mempersiapkan kedatangannya. Tentu saja proses menginap di hotel harus tahu nama tamu dan informasi data lainnya. Identitas tamu sangat penting untuk melakukan penagihan dan juga simpan informasi data tamu di hotel.

Arrival Date

Data online di software hotel juga berguna untuk mengetahui arrival date atau kapan tamu akan check ini. Secara umum, informasi data seperti ini sangat penting bagi pihak hotel karena akan mempersiapkan kamarnya. Petugas hotel khususnya di bagian front office juga perlu tahu berapa jumlah kamar yang tersedia pada hari itu sesuai dengan data yang ada di sistem.

Informasi data ini penting sekali sehingga Anda bisa menawarkan kamar kepada tamu yang akan reservasi sesuai dengan kamar yang masih tersedia. Begitu juga dengan tipe kamar yang ada di hotel dan pastinya setiap hotel memiliki sejumlah tipe kamar yang berbeda-beda dengan fasilitas dan harga yang berbeda juga.

Departure Date

Selain arrival date, namun juga ada data departure date tamu yang menginap di hotel. Nah, dengan adanya data online ini di sistem hotel tentu saja akan memberikan informasi ke pihak hotel untuk mempersiapkan check out. Tidak hanya itu, setelah tamu check out tentunya kamar harus dibersihkan sehingga bagian room service yang akan mengerjakannya.

Mengetahui Data Tagihan Tamu

Terakhir adalah data online di sistem hotel kegunaannya juga untuk mengetahui berapa data tagihan tamu selama menginap. Terlebih lagi ada sejumlah fasilitas berbayar yang tersedia di hotel dan dapat digunakan oleh tamu. Nantinya tagihan tamu akan tercatat di sistem atau software manajemen hotel dan akan melakukan penagihan saat tamu check out.

Itulah dia beberapa kegunaan data online di software hotel yang perlu Anda ketahui.