Banyak pemilik bisnis bengkel yang ingin mengembangkan bisnisnya namun terkendala biaya operasional yang masih terlalu tinggi. Beberapa kinerja bengkel yang melibatkan hal teknis di antaranya seperti strategi marketing bisnis, sistem gaji karyawan dan operasional bengkel bisa membutuhkan biaya tinggi. Menggunakan software bengkel bisa menjadi solusi terbaik untuk memangkas biaya operasional bengkel dengan mudah.

Software digital bengkel adalah satu jenis program yang didesain untuk melakukan pengolahan informasi yang ada di dalam bisnis bengkel kendaraan bermotor, distributor dan toko suku cadang. Jumlah kendaraan yang terus bertambah membuat layanan bengkel semakin dibutuhkan saat ini.

Begitu banyak fitur unggulan yang dimiliki aplikasi digital bengkel nantinya bisa membantu para pemilik bengkel maupun pelanggan untuk mendapatkan layanan terbaik sesuai apa yang mereka butuhkan untuk kendaraannya.

Ketahui Kelebihan dan Kekurangan Penggunaan Software Digital Bengkel

Ada banyak keuntungan jika menggunakan software khusus bisnis bengkel yang akan membuat bisnis berjalan lancar dan sukses. Seperti misalnya jenis aplikasi digital bengkel yang memiliki layanan untuk membantu berbagai jenis usaha kecil yang bergerak dalam bidang otomotif untuk membeli produk perlengkapan bengkel, suku cadang dan keperluan bengkel lainnya dengan mudah.

Tujuan utama pembuatan software atau aplikasi bisnis bengkel adalah untuk membuat sistem digital untuk bisnis bengkel dan mengembangkan skala bisnis UMKM bidang otomotif di Indonesia sehingga menciptakan lingkungan usaha yang kondusif untuk para pelaku bisnis UMKM.

Kelebihan Penggunaan Software Digital Bengkel

Berikut ada beberapa kelebihan yang perlu Anda ketahui untuk penggunaan aplikasi bengkel dalam bisnis :

1. Akses bengkel terdekat dengan cepat

Penggunaan aplikasi digital bengkel akan memberikan kemudahan pada pelanggan untuk mencari bengkel terdekat dari lokasinya. Berbeda halnya jika menggunakan cara manual yang pasti membutuhkan tenaga dan waktu untuk mendapatkan bengkel terdekat. Dengan menggunakan aplikasi, Anda bisa mendapatkan informasi bengkel terdekat dari ponsel dengan mudah dan cepat.

2. Informasi jenis layanan dan tarifnya

Menggunakan aplikasi bisnis bengkel juga akan memudahkan pelanggan untuk mendapatkan informasi lengkap tentang jenis layanan yang tersedia beserta tarifnya. Sehingga bisa melakukan perbandingan kualitas layanan dan tarifnya untuk memilih jenis bengkel yang bisa memberikan layanan terbaik sesuai yang dibutuhkan.

3. Lebih hemat tenaga dan waktu

Penggunaan aplikasi bisnis bengkel akan membuat pelanggan bisa menghemat penggunaan tenaga dan waktu untuk mendapatkan layanan servis sesuai kebutuhannya. Pelanggan bisa melakukan booking servis secara online sehingga bisa mendapatkan jadwal pelayanan yang tepat tanpa harus mengantre lama di bengkel. Hal ini akan bisa membuat kinerja servis di bengkel menjadi lebih efektif dan efisien tenaga serta waktu sehingga pelanggan pun lebih puas dengan layanan yang diberikan.

4. Memudahkan pelanggan untuk memilih layanan servis yang tepat

Aplikasi bengkel juga akan memberikan kemudahan pada pelanggan untuk memilih jenis layanan servis yang tepat sesuai kebutuhan kendaraannya. Sehingga pelanggan bisa mengetahui berapa perkiraan waktu dan biaya yang dibutuhkan untuk melakukan servis pada kendaraannya.

5. Tarif dan harga promo

Banyak aplikasi bisnis bengkel yang mencantumkan biaya atau tarif servis dengan jelas sehingga pelanggan bisa membandingkan dengan bengkel lainnya. Selain untuk mendapatkan kepercayaan dan loyalitas dari pelanggan, hal tersebut juga akan sangat berdampak pada berkembangnya bisnis karena pelanggan lebih tertarik pada bisnis yang menyajikan informasi tarif yang transparan. Bahkan beberapa bisnis bengkel menyediakan harga promo khusus untuk pelanggan yang memesan layanan servis dengan menggunakan aplikasi bisnis bengkel.

6. Mudah melacak riwayat servis kendaraan

Aplikasi bisnis bengkel juga akan memberikan kemudahan untuk melacak riwayat servis kendaraan dengan akurat dan real-time. Pengguna aplikasi bisa mendapatkan informasi tentang proses perbaikan kendaraan yang sedang dilakukan sehingga memberikan ketenangan dan kenyamanan tersendiri.

Kekurangan Penggunaan Software Digital Bengkel

Penggunaan software atau aplikasi bisnis bengkel selain memiliki kelebihan juga mempunyai kekurangan tersendiri. Meski lebih banyak kelebihan yang dimiliki, namun mengetahui kekurangan aplikasi akan menjadikan pengguna lebih cerdas dalam memanfaatkan layanan servis melalui aplikasi yang digunakannya.

• Belum semua bengkel terdaftar di software atau aplikasi bisnis bengkel sehingga bisa menjadi kendala untuk mendapatkan bengkel yang sesuai kebutuhan kendaraan
• Penggunaan aplikasi hanya mencakup area atau wilayah tertentu sehingga belum bisa membantu pengguna untuk mendapatkan informasi bengkel terdekat secara optimal
• Adanya perbedaan tarif antara bengkel yang satu dengan yang lainnya sehingga bisa menjadi kendala untuk memilih jenis bengkel yang memberikan layanan servis dengan tarif sesuai budget yang tersedia
• Beberapa bengkel hanya menyediakan jenis layanan yang terbatas yang menyebabkan pelanggan akan kesulitan untuk mendapatkan bengkel yang menyediakan layanan servis tertentu

Demikian informasi singkat tentang kelebihan dan kekurangan dari penggunaan software bisnis bengkel. Memilih software bengkel yang berkualitas pastinya akan mendapat jaminan memperoleh layanan yang baik dan memuaskan.