Ada banyak banget cara buat memenangkan hati pelanggan bengkel. Mulai dari layanan yang super ramah, pengerjaan yang cepat, harga yang jujur, sampai ruang tunggu yang nyaman pakai AC dan kopi gratis. Tapi, ada satu cara yang seringkali dianggap remeh padahal dampaknya luar biasa: menyimpan dan memanfaatkan riwayat servis pelanggan. Kedengarannya sepele, tapi ini adalah kunci …
Mengelola bengkel memang punya banyak tantangan. Salah satu pusing kepala yang paling sering dialami pemilik bengkel seperti kamu adalah urusan stok spare part. Pasti kamu pernah mengalami situasi ini: pelanggan datang untuk servis rutin, misalnya ganti oli, tapi ternyata oli merek yang biasa dia pakai lagi kosong. Di sisi lain, kamu mungkin melihat rak di …
Mengurus bengkel memang banyak tantangannya. Kamu tidak hanya harus jago memperbaiki mobil, tapi juga harus pintar mengurus administrasi. Bicara soal administrasi, salah satu yang paling sering bikin pusing tujuh keliling adalah proses klaim asuransi. Kami yakin kamu pasti pernah merasakannya. Tumpukan kertas formulir yang harus diisi, foto bukti kerusakan yang harus lengkap, belum lagi proses …
Stop Pusing Urus Klaim Asuransi, Ini Cara Software Bengkel Membantumu Selengkapnya »
Masalah yang sering banget bikin pusing kepala para pemilik bengkel salah satunya adalah nota yang hilang. Kelihatannya sepele, cuma secarik kertas, tapi kalau sudah hilang, urusannya bisa jadi panjang dan rumit. Bayangkan saja, di tengah ramai pelanggan, kamu sibuk mencari nota servis tiga bulan lalu yang terselip entah di mana. Belum lagi tumpukan nota di …
Pelanggan itu paling tidak suka menunggu. Apalagi kalau menunggu lama tanpa ada kejelasan. Kita semua pasti pernah merasakannya. Duduk di ruang tunggu, melihat jam di dinding, mengecek ponsel berkali kali, sambil bertanya tanya, “Ini sebenarnya mobil saya sudah selesai atau belum, ya?” Perasaan was was dan waktu yang terasa terbuang sia sia ini adalah pengalaman …
Bengkel Sering Bikin Pelanggan Antre Lama? Ini Cara Software Bengkel Mengatasinya Selengkapnya »
Menjalankan bisnis bengkel memang banyak tantangannya. Salah satu yang paling sering bikin pusing kepala adalah menentukan biaya servis. Bayangkan skenario ini: pelanggan selesai servis, motor sudah rapi, tapi antrean di kasir panjang. Kenapa? Karena kasir atau admin kamu lagi sibuk bolak balik buku catatan harga spare part, mengecek tulisan tangan mekanik yang kadang susah dibaca, …
Bengkel Pusing Hitung Biaya? Ini Cara Software Bengkel Bikin Semuanya Akurat Selengkapnya »
Pernahkah kamu merasa pusing karena mendadak kehabisan suku cadang yang paling sering dicari pelanggan? Atau sebaliknya, melihat tumpukan oli dan filter yang berbulan-bulan tidak bergerak, membuat modalmu terdiam sia-sia? Masalah inventaris suku cadang memang menjadi salah satu tantangan terbesar bagi setiap pemilik bengkel. Menjaga keseimbangan antara stok yang cukup dan stok yang berlebihan adalah seni …
Punya bengkel itu bukan cuma soal jago servis mesin atau ganti oli. Ada satu hal penting yang seringkali luput dari perhatian, tapi dampaknya luar biasa besar, yaitu standarisasi. Coba kamu bayangkan, pelanggan kamu datang bulan ini, servisnya terasa enak, cepat, dan beres. Tapi, bulan depan dia kembali lagi untuk masalah lain, kok rasanya beda? Pengerjaannya …
Jarang Diketahui! Manfaat Aplikasi Bengkel untuk Standarisasi Prosedur Bengkel Kamu Selengkapnya »
Kami sering melihat bengkel motor yang tadinya kecil sekarang sudah tumbuh besar. Garasinya makin luas, mekaniknya makin banyak, dan motor yang antri servis setiap pagi sudah mengular. Ini kabar baik, tentu saja. Omzet naik dan usaha berkembang. Tapi, ada satu hal yang sering kami perhatikan. Meskipun bengkelnya sudah besar, cara kerjanya ternyata masih banyak yang …
Bengkel Sudah Skala Besar Tapi Masih Manual? Ini Alasan Wajib Pakai Aplikasi Bengkel Selengkapnya »
Banyak pemilik bengkel yang akhirnya menyesal setelah membeli aplikasi bengkel. Ceritanya seringkali sama. Tergiur janji manis dan harga murah, mereka langsung bayar tanpa banyak tanya. Harapannya, pekerjaan jadi lebih mudah, stok terkelola, dan omzet naik. Tapi yang didapat malah sebaliknya. Aplikasinya ternyata jelek, sering error, lemot, dan fiturnya tidak sesuai dengan kebutuhan bengkel. Ini yang …
Jangan Salah Beli! Tanyakan 7 Hal Ini ke Penyedia Aplikasi Bengkel Kamu Selengkapnya »